يعمل مركز الفينيق على بناء نموذج تنموي في الأردن قائم على مبادئ الديمقراطية وحقوق الانسان، بالتركيز على اصلاح سياسات العمل وفق هذه المبادئ، إزالة القيود عن حرية التنظيم النقابي، تعزيز سياسات الحماية الاجتماعية وتطوير قواعد بيانات للفاعلين في العملية التنموية الشاملة والمستدامة، من خلال اعداد الدراسات والتقارير والأوراق البحثية والمؤتمرات والمدافعة وتطوير قدرات الفاعلين في العملية التنموية.
تعمل المنظمة على ثلاث ركائز أساسية :
وحدة الدراسات والأبحاث : إعداد واصدار العديد من الدراسات واوراق تقدير الموقف في العديد من المجالات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية
وحدة المجتمع المدني : تهدف الى تحسين أداء منظمات المجتمع المدني في الأردن والمنطقة العربية وتعزيز دورها بناء القدرات في الحياة العامة
وحدة المناصرة : تنفيذ الحملات (بما في ذلك فيديوهات، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، والحوارات المحلية ، والمنتديات الوطنية) من أجل وتعزيز الحوار والاندماج بهدف تعزيز التنمية المستدامة.